中国电信广西公司4G 客户体验测试项目介绍

中国电信广西公司4G客户体验测试项目是广西公司2015年的重点网优服务项目。在广西公司的统筹协调下，中国通服广西技术服务公司和中国通服广西公司各地市分公司通力合作，凝心聚力、攻艰克难，按期完成各阶段目标任务，取得了较好的成绩。

该项目主要工作是收集LTE网络建设后的客户感知数据，以指导网络建设后的优化和后续建设工作。该项目涉及的范围为广西14个地级市城区4G信号覆盖区域路段、附属路段以及沿路的重要建筑网点进行深度体验测试。测试内容主要有打电话、发短信和微信图片、在线视频、在线游戏、网页浏览和网络测速等项目。测试区域面积约1945平方公里，测试网点数量一万六千多个，要在4个月内完成。

该项目涉及范围广，工作量大，工期短。针对该项目的具体情况，广西公司充分利用一体化交付优势，加强内部协同，由专业公司技术服务公司负责项目管理和技术支撑，地市分公司负责具体的实施工作。项目开展期间，全区共组织了220名项目人员，在项目实施期间加强内部管理，制定科学、详细的实施计划，合理安排实施。在项目实施过程中，对每天完成情况进行统计，加强对项目的进度控制，实行动态管理，具体对项目人员和项目工具的使用、实施进度等情况进行分析，及时发现与计划的差异，采取措施进行调整和补救。通过科学的计划，严格的管理，该项目在规定时间内顺利完成，全区共完成了94935个测试点，得到了客户的充分认可。

中国电信广西公司4G客户体验测试项目的顺利完成，充分展示了广西公司在一体化交付上的优势。通过加强各专业、各公司之间的内部协同，进一步增加整体交付能力，打造出差异化的竞争力。